Complemento de servicio Knox

¿Qué es Knox Service Plugin?
Knox Service Plugin (KSP) es una aplicación OEMConfig que permite configurar funciones específicas de Samsung en dispositivos habilitados con Knox Platform for Enterprise (KPE). Con WizyEMM, los administradores de TI pueden configurar de forma remota los ajustes de los dispositivos Samsung modificando las configuraciones de KSP desde la consola EMM y distribuyéndolas a los dispositivos.

Guía del administrador de Knox Service Plugin
La guía completa para administradores de KSP está disponible aquí. Esta guía ofrece una explicación detallada de cómo funciona KSP y cómo configurar sus políticas.

Requisitos previos

• Dispositivos Samsung con Android 8.0 o superior y Knox 3.0 o posterior (si están inscritos como Device Owner)

• O bien, dispositivos con Android 9.0 o superior y Knox 3.2.1 o posterior (si están inscritos como Profile Owner)

Pasos para configurar los dispositivos Samsung:

• Activa la integración de Samsung Knox en tu instancia de WizyEMM activando la opción “Mostrar Samsung” en Configuraciones > Avanzado > Integraciones OEM

• Abre la pestaña Knox del perfil WizyEMM. Aquí puedes acceder directamente a las configuraciones gestionadas del KSP

• Actualiza la configuración gestionada

• Guarda el perfil haciendo clic en el botón azul Guardar en la parte superior derecha de la pantalla

Cómo verificar si una configuración fue aplicada correctamente (canal de retroalimentación):

• Desde la página Lista de dispositivos, selecciona un dispositivo y haz clic en él para abrir la página de detalles

• Desde la página de detalles, haz clic en la pestaña Registros de Knox

Nota:
También puedes consultar los registros de la aplicación de todos los dispositivos al mismo tiempo desde el menú Registros de aplicación, bajo Gestión de flota.